1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu, Kemankeş Mah., Necatibey Cad. No:38/4, Karaköy, Beyoğlu / İstanbul adresinde faaliyet gösteren Tessera Atölye'dir. Veri sorumlusuna merhaba@mozaikhediye.com.tr adresi veya +90 (212) 245 67 38 numarası üzerinden ulaşabilirsiniz.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad
- İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası
- Talep bilgileri: form üzerinden iletilen mesaj içeriği, ürün tercihi
- Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret tarihi ve saati
- Çerez verileri: oturum ve tercih çerezleri
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, teklif talebinizin değerlendirilmesi, sizinle iletişime geçilmesi, sipariş sürecinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitemizin iyileştirilmesi amacıyla işlenmektedir. Veriler yalnızca toplama amacıyla sınırlı olarak kullanılır.
4. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Kargo ve teslimat süreçlerinde yalnızca teslimat adresi ve alıcı bilgileri, anlaşmalı kargo firmasıyla paylaşılır. Verileriniz yurt dışına aktarılmaz.
5. Verilerin Saklanma Süresi
İletişim formu verileri, talebinizin sonuçlanmasından itibaren 2 yıl süreyle saklanır. Sipariş ve fatura bilgileri, Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl süreyle muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinir veya anonim hale getirilir.
6. Veri Sahibi Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için merhaba@mozaikhediye.com.tr adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içinde ücretsiz olarak cevaplanır.
7. Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliği için SSL şifreleme, güvenli sunucu altyapısı ve erişim kontrolü tedbirleri uygulanmaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya ifşayı önlemek için teknik ve idari tedbirler sürekli güncellenmektedir.
8. Değişiklikler
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler veya hizmet değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır. Önemli değişikliklerde web sitemiz üzerinden bilgilendirme yapılır.